Tecniche specifiche di valutazione dei rischi e analisi degli incidenti Ambiente e luoghi di lavoro Rischio incendio e gestione delle emergenze Atex Rischi infortunistici: – Macchine impianti e attrezzature – Rischio elettrico – ...
Parte Teorica (2 ora): – principi sulla combustione e l’incendio; – misure antincendio; – gestione della sicurezza antincendio in esercizio ed in emergenza, con approfondimenti su controlli e -manutenzione e sulla ...
Modulo 1: Fondamenti del Supporto Clienti Contemporaneo · Evoluzione del customer service: dalla gestione tradizionale agli assistenti intelligenti · Tecnologie AI strategiche per l’ottimizzazione del servizio clienti · Metriche ...
