Un laboratorio intensivo in cui i partecipanti attraversano l'intero processo di design thinking lavorando in team su una sfida reale. Il percorso segue il doppio diamante e le tre fasi del modello, dall'osservazione etnografica al test del prototipo con utenti reali. Più che un corso, è un cantiere: alla fine ogni team consegna un prototipo testato e una proposta progettuale documentata.

Perché questo corso
Il design thinking è ormai così diffuso da essere a volte ridotto a slogan o a una sequenza di post-it colorati. Il suo valore, però, sta nel rigore del metodo: ascoltare davvero gli utenti, definire il problema giusto prima di cercare soluzioni, prototipare in fretta e testare presto.
Questo laboratorio restituisce quel rigore facendolo vivere. Non si spiega il design thinking, lo si pratica: si esce per fare interviste e osservazione, si sintetizzano gli insight, si generano e selezionano idee, si costruiscono prototipi a basso costo e si testano con utenti reali. Ogni fase è agganciata ai suoi strumenti specifici.

A chi si rivolge
Team aziendali interfunzionali e gruppi di manager o professional che vogliono acquisire un metodo strutturato di problem solving centrato sull'utente. Il laboratorio funziona particolarmente bene con classi miste che includono funzioni diverse: marketing, HR, prodotto, operations, customer service.
Durante il laboratorio, impareremo a:
• condurre ricerca qualitativa: interviste in profondità e osservazione etnografica.
• sintetizzare gli insight in persona, journey map e problem statement.
• generare idee con metodo e selezionarle (matrice impatto-fattibilità).
• costruire prototipi a basso costo: storyboard, mock-up.
• testare con utenti reali e iterare sulla base del feedback.