IL PROCESSO AZIENDALE: OTTIMIZZAZIONE ED EFFICIENTAMENTO

Il corso mira a fornire competenze pratiche e strumenti operativi per migliorare i processi aziendali, aumentare la produttività e ridurre gli sprechi, grazie a un approccio basato sull’analisi e sul miglioramento continuo.
Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:
– Comprendere i principi fondamentali dell’ottimizzazione dei processi.
– Identificare le inefficienze nei processi aziendali.
– Utilizzare strumenti e tecniche per analizzare e migliorare i processi.
– Progettare e implementare nuovi processi più efficienti.
– Favorire una cultura del miglioramento continuo all’interno dell’organizzazione.

PROGRAMMA
Parte 1: Teoria del Processo Aziendale e Ottimizzazione
– Definizione di Processo Aziendale
– Cosa si intende per processo aziendale?
– Importanza del processo aziendale nel contesto competitivo attuale.
2. Mappatura del Processo
– Come identificare e mappare i processi all’interno di un’organizzazione.
– Strumenti utilizzati (es. diagrammi di flusso, mappature delle attività).
3. Le fasi dell’ottimizzazione
– Analisi: Mappatura dei processi esistenti, identificazione delle criticità e delle opportunità di miglioramento.
– Progettazione: Definizione dei nuovi processi, semplificazione e standardizzazione delle attività.
– Implementazione: Introduzione dei nuovi processi, formazione del personale, gestione del cambiamento.
– Monitoraggio e miglioramento continuo: Misurazione dei risultati, identificazione di nuove aree di miglioramento.
4. Efficientamento
– Differenze tra ottimizzazione ed efficientamento.
– Come aumentare l’efficienza riducendo i colli di bottiglia.
– Tecniche di automazione e digitalizzazione dei processi.
– Il ruolo della tecnologia e dell’innovazione.
– Strumenti e tecniche.

Parte 2: Esercitazione Pratica
5. Esercitazione: Analisi di un processo
– Divisione in gruppi.
– Assegnazione di un processo aziendale da analizzare.
– Utilizzo di strumenti di analisi.
– Identificazione delle inefficienze e proposte di miglioramento.
Parte 3: Conclusioni
6. Riflessioni finali: L’importanza di un approccio sistematico all’ottimizzazione ed efficientamento.
7. Q&A: Sessione finale di domande e risposte per chiarire dubbi e approfondire tematiche.