Commerciale e Vendite
06/11/2024
9.00 - 13.00
4 ore
E-Learning
– Struttura della mail commerciale: oggetto, forma, netiquette – Grammatica flash: le 6 regole da ricordare – English communication basics – Modelli di email da personalizzare (in Italiano e inglese): – La mail di risposta a una richiesta di informazioni – La mail di contatto a freddo – La mail di follow up dopo la…
– Struttura della mail commerciale: oggetto, forma, netiquette
– Grammatica flash: le 6 regole da ricordare
– English communication basics
– Modelli di email da personalizzare (in Italiano e inglese):
– La mail di risposta a una richiesta di informazioni
– La mail di contatto a freddo
– La mail di follow up dopo la prima telefonata
– La mail di follow up dopo lincontro in fiera o di persona
– La mail per fissare la prima call La mail di follow up dopo la prima call
– La mail di accompagnamento al preventivo o offerta
– La mail di stimolo dopo il preventivo o offerta
– La mail di risposta allobiezione
– La mail di risposta al reclamo
– Esercitazione a gruppi: adattiamo i modelli alla nostra realtà aziendale
