Percorso di formazione volto a trasferire logiche e metodologie Lean ” per imparare a gestire i processi d’ufficio in maniera più funzionale.
In un mercato sempre più competitivo che richiede innovazione, flessibilità e risposte tempestive, l’azienda ha la necessità di recuperare efficienza nei propri processi di produzione del valore, siano essi legati al mondo produttivo che a quelli dei servizi.
Il lean management comporta miglioramenti qualitativi e quantitativi nella gestione aziendale, con l’obiettivo di ridefinire la struttura dei costi eliminando gli sprechi, ma anche di snellire le fasi organizzative e decisionali dell’impresa favorendo la flessibilità di cui necessita per far crescere la propria competitività
L’approccio Lean, originariamente nato per essere applicato alla produzione, è basato su principi e logiche che trovano applicazione anche in aziende di servizi, uffici di staff e, in generale, in contesti non produttivi, con un impatto molto evidente sull’utente e sulla qualità percepita.
La lean è una filosofia di gestione dell’azienda e dei processi composta da metodi, tecniche, strumenti di misurazione e di analisi ma anche da un nuovo approccio mentale e comportamentale che va comunicato e condiviso con tutti all’interno dell’impresa.
Obiettivo del corso sarà quello di illustrare i principi, le tecniche e gli strumenti dell’organizzazione snella e la loro applicazione anche “fuori dalla fabbrica”